外贸销售人员在进入一个新的目标市场时，了解当地市场的情况至关重要。只有深入了解目标市场的文化、消费习惯、竞争对手以及市场趋势，才能制定出针对性的营销策略，与客户建立紧密的联系，并取得成功。

那么，外贸销售人员应该从哪里入手去了解当地市场呢？

—— #01 市场调查 ——

作为外贸销售人员，需要总结同一个国家客户的特点，并了解当地市场，可以从以下方面着手：

1. 利用展会方式：并非非要参展，你可以首先了解针对你们产品的当地市场有哪些展会，有哪些客户参展。参展的本地参展商往往是优质的海外买家。

2. 在当地展会官网查找信息：在展会官网上，通常会有参展商列表和买家列表。即使不参展，你也可以找到当地的参展商。

3. 利用Google搜索：通过使用产品关键词+展商列表的方式进行搜索。找到一些参展商后，结合LinkedIn来进一步了解（通过公司名称搜索），查看公司页面，了解行业领先者，然后通过LinkedIn页面下方的"people also viewed"，可以找到其他同类型的大公司。

4. 利用相关网站和Google搜索：了解大公司A后，通过Google的related:A网站功能，可以找到其他相关的同类型公司B、C、D等。

5. 注重文档整理：针对合作客户和询盘客户，整理出产品喜好、习惯叫法、关注点、交货习惯、认证要求、行业领先者、主要客户类型和渠道、客户的文化礼仪等方面的信息。

将以上方法综合运用，并将其变为自己的知识和实际应用，对于外贸销售人员来说至关重要。培养整理和总结的工作习惯也是非常重要的。

—— #02 客户背景调查 ——

要如何进行客户背景调查呢？

通常情况下，可以通过客户提供的信息来了解他们的基本情况，例如公司规模、面积、年销售额以及主营市场等，这些信息通常可以给你一个大致的了解。

如果客户提供的信息有限，你可以借助一些工具和资源，例如通过他们的网站信息了解客户的基本模式，或者通过LinkedIn等社交媒体获取公司规模和经营年限等信息。

此外，你还可以找当地的朋友帮助了解客户的公司背景，有名气的公司通常大家都比较了解，而对于没有名气的公司，你可以通过他们的网站等渠道获取更多信息。

进行产品市场调查时，可以参考当地零售市场的价格，有些规律可以遵循，比如零售价通常是批发价的2.5倍至3倍。此外，你也可以借助当地的熟人和朋友获取更多其他信息。

以下是一些背景调查工具及使用方法：

1、Whois  域名/网站年龄调查工具

进入 https://www.whois.com/whois/，点击“Whois Lookup”输入要查询的网站点击“SEARCH”后可以查看详细的域名信息。

2、Archive 域名/网站快照更新工具

注：需要使用“科学的”网络环境~

①直接打开Archive网址查询，或者在网站首页点击“WEB” ，把要查询的网址输入进去就可以查看网站历史情况。

②搜索框是根据页面来匹配的。也就是说你输入的网址是首页，查询出来的结果只是首页的快照条数与记录；如果输入其他网址，查询的就是这个页面的快照。 

③如果查询的是内页，例如：https://www.made-in-china.com/products/catlist/listsubcat/105/00/mic/Agriculture_Food.html，点击有颜色的日期，可以看到快照。

④网站历史查询工具对分析网站的作用：

分析网站不同时期的外观、网站内容等信息；也可以分析竞争对手网站历史变迁情况。

分析竞争对手网站的历史状况，改版记录等，判断对方公司网站最早上线时间，更新频率；

判断客户何时从事某个行业，是否一直从事某个行业，中途是否换了行业。